PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, CITRA MEREK DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK VIVA COSMETICS DI SHOPEE (Survei pada konsumen produk Viva Cosmetics di Kota Surakarta)
Kata Kunci:
Social Media Marketing, Citra Merek, Inovasi Produk, Keputusan PembelianAbstrak
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh social media marketing, citra merek, dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian produk Viva Cosmetics di Shopee pada konsumen Kota Surakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing, brand image, dan product innovation berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (p<0,05). Uji F juga menunjukkan pengaruh simultan yang signifikan (p<0,05). Nilai R² sebesar 0,639 menunjukkan ketiga variabel menjelaskan 63,9% variasi keputusan pembelian.
