Strategi Untuk Meningkatkan Kinerja Pegawai Kantor Pemerintahan Desa Tagog Apu Padalarang Di Era Transformasi Digital

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi-strategi yang dapat meningkatkan kinerja pegawai di kantor pemerintahan Desa Tagog Apu, Padalarang, dalam era transformasi digital. Fokus utama penelitian ini adalah mengidentifikasi kendala-kendala transformasi digital yang dihadapi pegawai serta merumuskan langkah-langkah efektif untuk mengoptimalkan kinerja mereka. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan pegawai desa dan masyarakat, kemudian dianalisis untuk menemukan pola dan tema utama terkait peningkatan kinerja dan adaptasi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan kinerja pegawai pemerintahan didasarkan pada standar operasional prosedur (SOP) dan regulasi yang berlaku. Tantangan utama termasuk rendahnya pendidikan dan keterampilan teknis pegawai, serta keterbatasan infrastruktur digital seperti internet yang tidak stabil. Strategi yang disarankan meliputi pemahaman dan kepatuhan terhadap prosedur kerja, penggunaan alat digital dalam rapat rutin, panduan kerja yang jelas, komunikasi melalui platform digital, evaluasi dan penyesuaian proses kerja, pelatihan dan pengembangan keterampilan, serta penguatan tanggung jawab. Implementasi strategi-strategi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik di Desa Tagog Apu.