THE INFLUENCE OF DIRECTIVE LEADERSHIP, JOB BURNOUT, AND WORK STRESS ON EMPLOYEE PERFORMANCE WITH LOYALTY AS A MODERATING VARIABLE AT PT. SUCOFINDO BENGKULU

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Directive Leadership, Job Burnout  dan Work Stress Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Loyalitas Sebagai Variabel Moderasi Di PT. Sucofindo Bengkulu . Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan ekspalantori. Populasi penelitian adalah karyawan di PT. Sucofindo Kota Bengkulu. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh (sensus) dengan jumlah sampel sebanyak 71 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Directive Leadership tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Karyawan, Job Burnout memiliki pengaruh yang cukup signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dan Work Stress memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Dan Directive Leadership yang dimoderasi oleh Loyalitas tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Karyawan, Job Burout yang dimoderasi oleh Loyalitas memiliki pengaruh yang cukup signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dan hasil dari Work Stress yang dimoderasi oleh Loyalitas tidak memiliki pengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan. Oleh karena itu, maka dari hasil penelitian ini dinyatakan layak dalam menjelaskan dari faktor-faktor yang bisa mempengaruhi dari Directive Leadership, Job Burnout dan Work Stress pada Kinerja Karyawan PT. Sucofindo Bengkulu.