PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN LIVE STREAMING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JAKET PLATINUM WORLD DI TIKTOK SHOP

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review  dan live streaming terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah followers Platinum Word di TikTok, dengan sample size 100 responden. Penelitian ini dilakukan dengan metode survey yang dilakukan secara acak terhadap konsumen yang sudah pernah membeli produk Platinum World. Kemudian teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan baik secara parsial ataupun simultan bahwa online customer review dan  live streaming berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.