PENGARUH IMPLEMENTASI ELECTRONIC MEDICAL RECORD DAN KOMPETENSI PERAWAT TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT KHUSUS BEDAH SILOAM ASRI JAKARTA

Abstrak

Rumah Sakit Siloam Asri mengadopsi Electronic Medical Record berupaya meningkatkan kualitas layanan. Implementasi EMR terdapat kendala sulitnya terhubung oleh Wifi, aplikasi EMR sering error dan beberapa perawat baru tidak mendapat pelatihan EMR. Peneliti mengukur pengaruh implementasi EMR dan kompetensi perawat terhadap efektivitas pelayanan di ruang rawat inap Rumah Sakit Khusus Bedah Siloam Asri. Mengetahui pengaruh implementasi EMR dan kompetensi perawat terhadap efektivitas pelayanan. Kuantitatif pendekatan cross sectional dengan sampel jenuh berjumlah 48 perawat menggunakan kuesioner dengan metode analisis interval. Penelitian dengan N=48 melalui Uji T X1 menunjukkan  thitung>ttabel atau 3.265>2.845, signifikansi 0.024<0,05, artinya implementasi EMR berpengaruh signifikan terhadap efektivitas pelayanan. Uji T X2  thitung>ttabel atau 3.599>2.845, signifikansi 0.012<0,05, artinya kompetensi perawat berpengaruh signifikan terhadap efektivitas pelayanan. Uji F fhitung>ftabel atau 47.014>2.845, signifikan 0.00<0,05, artinya secara simultan ada pengaruh implementasi EMR dan kompetensi perawat terhadap efektivitas pelayanan. Rumah Sakit perlu memberikan tim dukungan teknis responsif untuk membantu perawat saat mengalami kendala penggunaan EMR. Evaluasi dan audit berkala dampak penggunaan EMR.