PENERAPAN TEKNIK REMARKETING DI MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PT WAYSATA INDONESIA BAHAGIA

Abstrak

Kemajuan teknologi internet telah memberikan pengaruh yang signifikan terhadap transformasi metode kontak dan komunikasi di bidang pemasaran korporat. Transisi ini terjadi dari komunikasi tradisional tatap muka ke komunikasi digital, dimana interaksi dilakukan melalui layar. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui teknik remarketing sebagai media untuk mengefektifkan iklan sehingga dapat meningkatkan volume penjualan PT. Waysata Indonesia Bahagia. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan menggunakan dua teknik pengumpulan data yaitu observasi dan wawancara. Remarketing merupakan strategi digital marketing yang tepat untuk memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk mengunjungi kembali website yang telah dikunjungi sebelumnya untuk terus melakukan pembelian. Proses kerja remarketing yang dilakukan PT.Waysata pada awalnya hanyalah melakukan broadcast menggunakan media whatsapp, melakukan promosi iklan berbayar di media sosial, belum mensegmentasi target pasar yang dituju, sehingga sasaran iklan belum tertarget masih dijumpai oleh orang yang bukan target pasar perusahaan. Dalam melakukan perubahan dalam penerapan teknik remarketing. PT. Waysata Indonesia Bahagia melakukan strategi STP yang baik kemudian menentukan target pasar dari segmentasi dan kemudian perusahaan menentukan teknik atau strategi dalam menerapkan remarketing. Dengan menggunakan iklan dengan soft selling untuk menghindari kejenuhan target pelanggan yang telah di targetkan oleh perusahaan