TRANSFORMASI PENGAMBILAN KEPUTUSAN ETIS DI ERA DIGITAL: SEBUAHTINJAUAN SISTEMATIS

Abstrak

Era digital telah membawa transformasi mendalam dalam proses pengambilan keputusan organisasi melalui integrasi teknologi seperti Kecerdasan Buatan (AI) dan analitik big data. Meskipun teknologi ini meningkatkan efisiensi, akurasi, dan objektivitas, mereka juga memunculkan tantangan etis yang kompleks seperti bias algoritma, pelanggaran privasi, resistensi karyawan, dan pergeseran nilai-nilai moral. Makalah ini melakukan tinjauan sistematis literatur untuk menganalisis transformasi pengambilan keputusan etis di era digital. Dengan menganalisis lima artikel kunci yang dipublikasikan antara tahun 2020 hingga 2025, penelitian ini mengidentifikasi mekanisme perubahan tekno-moral, tantangan etis, kerangka etika yang relevan, dan strategi implementasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa teknologi tidak hanya memengaruhi aspek teknis pengambilan keputusan, tetapi juga mengubah mekanisme moral, relasi sosial, dan persepsi etis. Diperlukan pendekatan yang seimbang antara pemanfaatan teknologi dan pertimbangan humanis, serta kerangka etika yang komprehensif seperti etika komputasional, etika kebajikan, etika kepedulian, dan etika keadilan. Makalah ini memberikan rekomendasi strategis bagi organisasi untuk mengadopsi teknologi secara etis dan berkelanjutan, termasuk audit algoritma, transparansi, literasi digital, dan kolaborasi multisektor