ANALISIS PEMANFAATAN PELAYANAN BADAN PENYELENGGARAN JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN DI INDONESIA: LITERATURE REVIEW

Abstrak

Jaminan Kesehatan Nasional merupakain jaminan perlindungan kesehatan yang mendanai fasilitas kesehatan masa depan untuk mampu mengubah sistem kesehatan di Indonesia, sehingga peserta memperoleh manfaat pelayanan kesehatan dan perlindungan atas kebutuhan dasar kesehatan. Jadi Penelitian ini bertujuan untuk menganalis faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan pelayanan BPJS Kesehatan di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan Literature Riview. Sebuah pencarian artikel dengan melalui Google Scholar. Dengan pencarian artikel dengan kata kunci “BPJS Kesehatan, Pelayanan dan terdapat 100 Jurnal yang telah ditemukan kemudian di eksplorasi dan selanjutnya dikompilasi berdasarkan relevansi dengan topik yang akan ditulis. Dari hasil pencarian tersebut ditemukan 10 artikel paling sesuai. Hasil kajian dari literatur review menunjukkan bahwa pemanfaatan pelayanan kesehatan bagi peserta BPJS kesehatan berhubungan dengan usia, persepsi tindakan petugas kesehatan, aksesibilitas, sikap, persepsi mengenai jkn, kepemilikan asuransi kesehatan. Para peneliti juga menyoroti pentingnya pemahaman masyarakat terhadap konsep sehat- sakit dan aksesibilitas layanan kesehatan. Diperlukan peningkatan sosialisasi dan pemahaman masyarakat terhadap program BPJS Kesehatan untuk meningkatkan pemanfaatanlayanan kesehatan.