Pengaruh Model Adopsi Informasi Terhadap Minat Beli Pada Instagram Brand Somethinc

Penulis

  • Hanna Permata Sari Universitas Pelita Harapan Penulis
  • Zoel Hutabarat Universitas Pelita Harapan Penulis

Kata Kunci:

EWOM, Electronic Word of Mouth, Model Adopsi Informasi, Minat Beli, Media Sosial.

Abstrak

Perkembangan teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen secara signifikan. Konsumen kini aktif dalam mengonsumsi informasi, mencari produk, dan berinteraksi dengan brand. Media sosial telah menggeser pemasaran konvensional menjadi digital, membantu perusahaan mempromosikan produk mereka. Penelitian ini mengkaji pengaruh kualitas informasi, kebutuhan informasi, dan kredibilitas sumber terhadap niat beli melalui mediator kegunaan dan adopsi informasi di Instagram untuk brand Somethinc. Metode survey digunakan pada 202 responden pengguna Instagram yang mengikuti @somethinc.official serta belum pernah membeli produk tersebut, dengan teknik Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan kebutuhan informasi dan kredibilitas sumber berpengaruh signifikan terhadap kegunaan informasi, yang mempengaruhi adopsi informasi dan niat beli. Namun, kualitas informasi tidak signifikan terhadap kegunaan informasi. Mediasi kegunaan dan adopsi informasi terbukti signifikan dalam mempengaruhi hubungan antara kebutuhan informasi dan kredibilitas sumber terhadap niat beli. Importance Performance Map Analysis (IPMA) menegaskan pentingnya adopsi dan kegunaan informasi. Penelitian ini menyoroti pentingnya mengoptimalkan kegunaan dan adopsi informasi dalam strategi pemasaran digital di media sosial seperti Instagram untuk meningkatkan niat beli konsumen.

Unduhan

Diterbitkan

2024-09-01