KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI ERA DIGITALISASI LAYANAN PUBLIK: PERAN DIGITAL LEADERSHIP, KOMUNIKASI ORGANISASI, DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (POS) PADA DINAS KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN KABUPATEN KARANGANYAR

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepemimpinan Digital, Komunikasi Organisasi, dan Persepsi Dukungan Organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Karanganyar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh pegawai Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Karanganyar, dengan jumlah sampel sebanyak 51 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R2) dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemimpinan Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, dengan nilai signifikansi 0,003 < 0,05. Komunikasi Organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, dengan nilai signifikansi 0,081 > 0,05. Persepsi Dukungan Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, dengan nilai signifikansi 0,003 < 0,05. Secara simultan, Kepemimpinan Digital, Komunikasi Organisasi, dan Persepsi Dukungan Organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,830 menunjukkan bahwa kepuasan kerja pegawai dapat dijelaskan oleh Kepemimpinan Digital, Komunikasi Organisasi, dan Persepsi Dukungan Organisasi sebesar 83%, sedangkan sisanya sebesar 17% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.