PENGARUH BEBAN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN JNT CARGO CABANG KARANGANYAR

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruhbeban kerja, motivasi kerja dan kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan JNT Cargo cabang Karanganyar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan sumber data primer. Populasi penelitian berjumlah 38 karyawan, dan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh (sensus), yaitu dimana seluruh populasi dijadikan sebagai sampel karena jumlahnya kurang dari 100 orang. Pengumpulan data yang digunakan melalui kuesioner. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan pada variabel beban kerja,motivasi kerja, kemampuan kerja dan kinerja karyawan memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa data berdistribusi normal serta bebas dari multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil analisis regresi diperoleh persamaan Y = - 0,954 + 0,281 X1 + 0,422 X2 + 0,345 X3 + e. Koefisien regresi menunjukkan bahwa beban kerja (X1) berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja (X2) berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, dan kemampuan kerja (X3) berpengaruh positif terhadap kinerja karayawan. Hasil uji t menunjukkan bahwa beban kerja (X1), motivasi kerja (X2), dan kemampuan kerja (X3) berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji F menunjukkan bahwa model regresi yang digunakan dalam penelitian ini sudah tepat. Hasil uji koefisien determinasi R2 menunjukkan besarnya sumbangan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 77%, sedangkan sisanya sebesar 23% dipengaruhi oleh faktor lain diluar model penelitian, seperti lingkungan kerja, pengawasan, konflik peran, dan lain-lain di luar penelitian ini.