MITIGASI RISIKO OPERASIONAL DALAM DISTRIBUSI PRODUK TEKNOLOGI PT. INDO BISMAR

Abstrak

Penelitian ini mengkaji efektivitas penerapan manajemen risiko di PT Indo Bismar, perusahaan nasional yang bergerak di bidang distribusi dan penjualan produk teknologi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan menggunakan wawancara semi-terstruktur dan dokumentasi sebagai instrumen untuk menyelidiki risiko operasional seperti keterlambatan pencairan dana dari mitra pembiayaan pihak ketiga, keusangan stok, dan gangguan rantai pasokan. Analisis tematik digunakan untuk mengidentifikasi tema-tema utama dalam proses manajemen risiko. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa risiko dominan, khususnya keterlambatan pencairan dana dan terbatasnya kegiatan promosi, secara signifikan memengaruhi arus kas dan strategi pemasaran. Perusahaan memitigasi risiko ini melalui diversifikasi pemasok, evaluasi kinerja vendor, dan integrasi teknologi informasi ke dalam manajemen rantai pasokan. Lebih jauh, sistem pengendalian internal memainkan peran penting dalam menjaga persediaan dan mendukung pengambilan keputusan strategis. Integrasi manajemen risiko dan pengendalian internal meningkatkan kemampuan adaptasi perusahaan terhadap tren teknologi dan dinamika pasar. Secara keseluruhan, manajemen risiko yang efektif berkontribusi positif terhadap kelangsungan operasional dan stabilitas keuangan, memberikan keunggulan kompetitif dalam industri digital. Studi ini menawarkan rekomendasi strategis untuk memperkuat kerangka risiko PT Indo Bismar demi keberlanjutan dan ketahanan jangka panjang.