PENGARUH PELATIHAN, KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH DISIPLIN KERJA PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE PLAZA ACEH

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan, kompetensi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Matahari Department Store Plaza Aceh. Pengambilan sampel menggunakan teknik sensus, dengan jumlah sampel 153 responden. Analisis data dalam penelitian menggunakan partial least squares-structural equation modelling (PLS-SEM) dengan bantuan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan disiplin kerja, kompetensi  tidak berpengaruh secara langsung terhadap kinerja karyawan, namun kompetensi memiliki pengaruh yang sangat signifikan terhadap disiplin kerja, dan lingkungan kerja memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan disiplin kerja. Analisis tidak langsung menunjukkan hasil bahwa disiplin kerja memediasi secara parsial pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan dan memediasi secara penuh pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan. Hasil ini memberikan implikasi bahwa Top manajemen dapat menjaga kestabilan disiplin kerja melalui pemberian pelatihan dan peningkatan kompetensi secara konsisten serta memberikan pengaruh positif pada kinerja karyawan.