KOMUNIKASI PEMASARAN INTEGRATIF: MENINGKATKAN CITRA MEREK MELALUI BERBAGAI SALURAN DIGITAL

Abstrak

Komunikasi pemasaran integratif (IMC) merupakan pendekatan strategis untuk menyelaraskan berbagai saluran komunikasi guna menciptakan pesan yang konsisten dan efektif dalam membangun citra merek. Dalam era digital, pemanfaatan saluran digital seperti media sosial, situs web, email marketing, dan iklan digital menjadi kunci utama dalam memperluas jangkauan dan menciptakan interaksi yang lebih personal dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas IMC dalam meningkatkan citra merek melalui strategi digital yang terintegrasi. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan fokus pada analisis konsep IMC, peran saluran digital, dan dampaknya terhadap citra merek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsistensi pesan, pemilihan saluran yang relevan, dan pemanfaatan data konsumen secara optimal adalah faktor utama yang mendukung keberhasilan IMC. Dengan memadukan berbagai saluran digital, perusahaan dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan konsumen, meningkatkan loyalitas, dan memperkuat posisi merek di pasar