PENGARUH KETERSEDIAAN PRODUK, CITRA MEREK DAN GAYA HIDUP TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN SUPERMI DIKOTA BANDUNG.

Abstrak

Mie instan merupakan salah satu makanan favorit semua orang, namun seiring berjalannya waktu, banyak merek mie instan lainnya, seperti Mie Instan Supermi, juga ikut bertanggung jawab atas menurunnya penjualan mie instan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi penurunan penjualan mie instan Supermi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan validasi, dengan jumlah responden sebanyak 385 orang di Kota Bandung dengan teknik pengumpulan data dengan menyebarkan  kuesioner.Penelitian ini terdiri dari empat variabel yaitu ketersediaan produk (X1), citra merek (X2), gaya hidup (X3), dan loyalitas konsumen (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel mewakili nilai t hitung > t Tabel 1,966. Nilai hitung untuk variabel t: ketersediaan produk 5,016, variabel citra merek 4,998, dan variabel gaya hidup 9,613. Penelitian ini menyimpulkan bahwa seluruh variabel mempunyai pengaruh yang signifikan  terhadap variabel loyalitas konsumen dan untuk uji F diperoleh nilai F hitung ketiga variabel sebesar 260,597 > F Tabel 2,628. Selain itu model regresi ini juga mempunyai nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 Oleh karena itu penelitian ini menyimpulkan bahwa Ho ditolak dan H1 diterima.  Artinya terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan (simultan), dan nilai koefisien determinasi pada penelitian ini sebesar 0,670 atau 67,0%.disimpulkan bahwa besarnya pengaruh variabel ketersediaan produk, Citra merek dan gaya hidup terhadap Loyalitas konsumen sebesar 67,0% sedangkan sisanya 33,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.