PERUMUSAN CONTENT MARKETING MELALUI CONSUMER AND MARKET INSIGHT BERDASARKAN ANALISIS TEORI PRODUCT LIFE CYCLE DAKOTA PADEL COURT DI INDUSTRI PADEL BANDUNG
Kata Kunci:
Pemasaran Digital, Tahapan Siklus Hidup Produk, Konten Media Sosial, Kesadaran Merek, Wawasan Pasar, PasarAbstrak
Industri padel di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat yang mendorong munculnya berbagai pemain baru, termasuk Dakota Padel Court di Bandung. Penelitian ini bertujuan menganalisis consumer and market insight, mengidentifikasi posisi bisnis berdasarkan Product Life Cycle (PLC), serta merumuskan strategi content marketing untuk meningkatkan brand awareness Dakota Padel Court. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode campuran (mixed methods) melalui observasi, wawancara, kuesioner, analisis kata kunci, analisis sentimen, competitor benchmarking, dan analisis PLC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dakota Padel Court berada pada tahap introduction dengan Sales Growth Rate sebesar 134,81%. Analisis pasar mengidentifikasi bahwa konsumen didominasi kelompok usia produktif yang bermain padel untuk menjaga kesehatan, mengurangi stres, dan membangun relasi sosial, dengan tingkat sentimen positif mencapai 96,1%. Berdasarkan temuan tersebut, disusun strategi content and campaign berbasis consumer insight yang diimplementasikan melalui Instagram dan TikTok. Implementasi strategi menghasilkan peningkatan reach Instagram sebesar 15%, followers Instagram sebesar 8%, viewers TikTok sebesar 18%, dan followers TikTok sebesar 33%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi Product Life Cycle Analysis dan Consumer and Market Insight mampu menghasilkan strategi pemasaran digital yang efektif dalam meningkatkan visibilitas digital dan brand awareness Dakota Padel Court.
