EVALUASI TATA LETAK DENGAN MENGGUNAKAN METODE ACTIVITY RELATIONSHIP CHART (ARC) (STUDI KASUS PADA NOUS MART)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tata letak fasilitas pada NOUS mart dan memberikan usulan perbaikan tata letak menggunakan metode Activity Relationship Chart (ARC). Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Metode Activity Relationship Chart (ARC) digunakan untuk menganalisis tingkat hubungan kedekatan antar fasilitas berdasarkan derajat hubungan A (Mutlak Perlu), E (Sangat Penting), I (Penting), O (Biasa), U (Tidak Perlu), dan X (Tidak Diinginkan). Selanjutnya dilakukan perhitungan Total Closeness Rating (TCR) untuk menentukan prioritas penempatan fasilitas yang memiliki hubungan paling erat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata letak awal NOUS mart belum optimal karena terdapat susunan produk yang tidak sesuai kategori serta penempatan fasilitas yang menyebabkan hambatan pergerakan konsumen. Berdasarkan analisis ARC dan TCR, diperoleh usulan tata letak yang menempatkan fasilitas dan produk berdasarkan tingkat kedekatan aktivitas serta pengelompokan produk sejenis. Tata letak usulan mampu meningkatkan pemanfaatan ruang, memperlancar aliran aktivitas konsumen, memudahkan pencarian produk, serta meningkatkan efisiensi operasional toko.