DINAMIKA KONSUMSI DAN UTILITAS DALAM EKONOMI DIGITAL

Abstrak

Transformasi menuju ekonomi digital telah mengubah utilitas dan pola preferensi konsumen secara mendasar melalui kemajuan teknologi, penggunaan big data, dan personalisasi berbasis algoritma. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dinamika konsumsi dan utilitas konsumen dalam konteks digital. Dengan mengkaji perubahan perilaku konsumen, serta tantangan yang dihadapi seperti privasi data dan kesenjangan digital. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan data kualitatif dengan analisis data sekunder, literatur terkini, serta laporan industri berupa data primer konsumen yang berinteraksi dengan platform digital. Hasil laporan data menunjukkan bahwa, digitalisasi memberikan fleksibilitas dalam mengakses produk dan layanan, namun juga menciptakan siklus ekonomi ekosistem digital. Personalisasi berbasis algoritma yang dilakukan Artificial Inteliggence dapat meningkatkan utilitas dan preferensi konsumen, namun di sisi lain dapat menyebabkan potensi penyalahgunaan data pribadi konsumen yang menggunakan platform digital. Jurnal ini juga mengungkapkan adanya kesenjangan digital yang signifikan, dimana kelompok masyarakat tertentu memiliki keterbatasan dalam akses teknologi dan literasi digital, yang berpotensi memperluas kesenjangan ekonomi. Ekonomi digital juga harus dikelola secara inklusif dengan memperhatikan keamanan data, literasi digital kepada masyarakat dan pembangunan infrastruktur digital serta regulasi yang kuat dari kebijakan pemerintah sehingga dapat menjadikan ekonomi digital bukan hanya sekedar untuk peningkatan utilitas dan preferensi konsumsi, melainkan sebagai roda pertumbuhan ekonomi Indonesia.