RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PELAPORAN KERUSAKAN INFRASTRUKTUR BERBASIS WEB DI DESA LANGAM MENGGUNAKAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT

Abstrak

Desa Langam masih menerapkan proses pelaporan kerusakan infrastruktur secara manual, baik melalui penyampaian langsung ke kantor desa maupun pesan pribadi kepada perangkat desa, sehingga laporan sulit terdokumentasi dan proses pemantauannya kurang optimal. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Infrastruktur berbasis web yang dapat digunakan oleh masyarakat dan aparat Desa Langam. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan studi pustaka, sedangkan pengembangan sistem menerapkan metode Rapid Application Development (RAD) yang terdiri atas tahap perencanaan kebutuhan, desain, pembangunan, pengujian dan perbaikan, serta implementasi. Sistem dibangun menggunakan framework Laravel dan basis data MySQL, dengan perancangan berbasis Unified Modeling Language (UML). Pengujian sistem dilakukan dengan metode Black Box Testing terhadap seluruh fitur utama, meliputi autentikasi pengguna, pengelolaan laporan, pengelolaan data pengguna, serta ekspor laporan ke PDF. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh skenario berjalan sesuai dengan hasil yang diharapkan. Sistem yang dihasilkan diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam menyampaikan laporan kerusakan infrastruktur serta membantu aparat desa mengelola, memantau, dan mendokumentasikan laporan melalui satu sistem yang terintegrasi.