PENERAPAN BUSINESS INTELLIGENCE PADA BALI SHANTI STORE
Kata Kunci:
Kinerja Penjualan, ETL, Proses Bisnis, Business Intelligence, OLAPAbstrak
Business Intelligence merupakan proses pengelolaan data pada bisnis untuk diolah menjadi pengetahuan yang menggabungkan teknologi agar menghasilkan informasi yang dapat mendukung keputusan perusahaan. Beberapa perusahaan yang masih melakukan proses bisnisnya secara konvensional tentunya mengelola informasi secara manual. Salah satunya adalah Bali Shanti Store yang masih mengelola data penjualannya secara manual. Hal ini memungkinkan adanya tingkat kesalahan yang lebih besar dan proses pengelolaan data juga kurang efektif. Maka dari itu penerapan business intelligence untuk mendukung kegiatan bisnis sangat diperlukan. Penulisan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan business intelligence pada Bali Shanti Store, khususnya untuk memperoleh informasi mengenai produk yang paling diminati di pasaran serta untuk mendukung keputusan bisnis pada Bali Shanti Store untuk meningkatkan penjualannya melalui beberapa tahapan seperti proses Extract, Transform, Load (ETL), perancangan OLAP yang kemudian dilanjutkan dengan pembuatan dashboard. Hasil dari penelitian ini berupa dashboard penjualan yang diakses secara offline atau lokal. Dari hasil dari dashboard diketahui bahwa Baju cewek barong, baju anak Ganesha, baju cewek bali dan Saraswati selalu menempati produk yang paling banyak dibeli. Serta kecamatan yang memiliki kontribusi penjualan paling tinggi adalah kecamatan mengwi. Sehingga pemilik usaha dapat menentukan teknik pemasaran yang lebih tepat dengan target audience yang lebih signifikan dan produk yang sudah tepat, selain itu pemilik usaha juga dapat menetapkan keputusan bisnis produksi terkait produk yang paling sering dibeli dan yang kurang diminati