RANCANG BANGUN SISTEM RESERVASI BARBERSHOP BERBASIS WEBSITE
Kata Kunci:
Reservasi, Manajemen Layanan, Web-Based System, Black Box TestingAbstrak
Sistem reservasi dan manajemen layanan berbasis website ini dirancang untuk memudahkan pengguna dalam melakukan pemesanan layanan di barbershop secara online. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk memilih barber, melihat profil barber, memilih tukang cukur, serta menentukan jadwal reservasi berdasarkan tahun, bulan, tanggal, dan jam yang tersedia. Setelah melakukan pemesanan, pengguna diarahkan ke halaman pembayaran, di mana mereka dapat melihat detail pesanan, mengunggah bukti pembayaran,sistem ini menerapkan konsep Black Box Testing untuk memastikan bahwa fitur-fitur yang tersedia dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem telah mampu mengelola pemesanan, layanan, dan pembayaran dengan baik. Namun, terdapat beberapa kekurangan yang perlu diperbaiki, perlunya peningkatan validasi input, serta pengelolaan notifikasi yang harus diuji lebih lanjut.Dengan adanya sistem ini, diharapkan pengelolaan layanan barbershop dapat menjadi lebih dimudahkan, jangkauan pelanggan lebih luas, serta memberikan transparansi yang lebih baik dalam transaksi dan pembayaran. Pengembangan lebih lanjut diperlukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta memastikan bahwa sistem dapat berfungsi dengan optimal dalam berbagai kondisi penggunaan




